Cyber Sphere個人情報流出の深刻度と、企業の誠実度スコア

不正アクセスによる漏えい

株式会社セイコーマート

対象サービス：セイコーマートアプリ

深刻度 — /100・評価中 1人あたりの危険度 未確定 × 規模 大
漏えい件数 574,647件
誠実度スコア — 評価中 確定は — まで（最終報告が出れば早まる）

出典：公式発表（原本） ／ 保存版（アーカイブ）

漏れた情報

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

公表情報にもとづく日付は確認できませんでした。

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
未確定

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
大

10万〜100万件

漏れた情報の項目がまだ確定していないため、深刻度は算出していません（「評価中」）。公表内容の詳細が判明しだい採点します。

誠実度スコア（公表後の対応の評価）

途中評価　—　（文字評価を出せるだけの情報がまだありません）

現時点 34点・確報待ち 66点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（—）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。

公表の速さ 0/20 確報待ち 20点 確報待ち（発覚日が未公表）
説明の具体性 5/20 確報待ち 15点
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 確報待ち漏れた情報の項目を列挙0/5
  • 確報待ち原因（侵入経路・手口）を具体的に説明0/5
  • 確報待ち発覚日を明示0/5
被害者対応 16/20 確報待ち 4点
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6全てのアプリ会員様に対し、不正アクセスによる個人情報閲覧の対象の有無を、本日よりアプリのお知らせにて通知いたします。
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6■お問い合わせ窓口 セイコーマート お客様相談室 電話:0120-89-8551(毎週月~土曜日AM9:00~PM5:00)
  • 満たす二次被害への注意喚起2/2それらを聞き出そうとするいかなる行為に対しても、決して対応されませぬようお願い申し上げます。
  • 満たす被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）2/2店舗、またはアプリ・WEBのフォームから受付のみを行い、当社で変更いたします。
  • 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止 8/20 確報待ち 12点
  • 満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8アプリ・WEB上での新規入会、会員情報閲覧・変更、登録カードの変更機能を終了いたします。
  • 確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続 5/20 確報待ち 15点
  • 確報待ち個人情報保護委員会等へ報告0/5
  • 満たす続報・追記で新事実を公表5/5「セイコーマートアプリ」への不正アクセスによる個人情報の閲覧に関するお詫びとお知らせ(第四報)
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。