不正アクセスによる漏えい

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

対象サービス:ご契約者さま専用ページ

深刻度 79 /100・重大 1人あたりの危険度 極めて高い × 規模 大
漏えい件数 444,000件
誠実度スコア C 途中評価・達成率 69% 確定は 2027年1月1日 まで(最終報告が出れば早まる)

出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)

漏れた情報

氏名住所電話番号メール識別番号クレカ番号口座情報

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

発覚2026年11月2日
公表2026年11月4日

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
極めて高い

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
大

10万〜100万件

漏れた情報の重み合計 28.0 × 件数の規模係数 5.65 = 158.13(0〜100に正規化して深刻度 79)

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア(公表後の対応の評価)

途中評価 C (第1報の時点でも示せる対応の達成率 69%)

現時点 62点・確報待ち 38点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2027年1月1日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。

公表の速さ 20/20 発覚から2日で公表(迅速)
説明の具体性 15/20 確報待ち 5点
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 確報待ち原因(侵入経路・手口)を具体的に説明0/5
  • 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応 14/20 確報待ち 6点
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6本件の対象となるお客さまには、準備が整い次第、当社より順次、個別にご案内する予定です。
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6本件に関しまして、ご不安な点やご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ窓口までご連絡 くださいますようお願い申し上げます。
  • 満たす二次被害への注意喚起2/2当社を装ったメール、SMS、電話などには十分ご注意ください。
  • 確報待ち被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)0/2
  • 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止 8/20 確報待ち 12点
  • 満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8お客さま情報の保護と被害の拡大防止、ならびに影響調査のため、関連サービスの提供を能動的 に停止しました。
  • 確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続 5/20 確報待ち 15点
  • 確報待ち個人情報保護委員会等へ報告0/5
  • 満たす続報・追記で新事実を公表5/5情報漏えいが発生したことを確認い たしましたので、お知らせいたします。
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。