warning深刻度
15
/100・軽微
1人あたりの危険度 中程度 × 規模 特大
groups漏えい件数
1,332,505件
verified_user誠実度スコア
B
途中評価・達成率 84%
確定は 2026年11月30日 まで（最終報告が出れば早まる）
description出典：公式発表（原本）open_in_new ／ 保存版（アーカイブ）
contact_page漏れた情報
call電話番号tag識別番号
check_circle現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。
history経緯
| 発覚 | 2026年10月31日 |
|---|
| 公表 | 2026年11月12日 |
|---|
calculate深刻度の算出根拠
- 1人あたりの危険度
- 中程度
漏れた情報の組み合わせによる5段階
漏れた情報の重み合計 5.0 × 件数の規模係数 6.12 ＝ 30.62（0〜100に正規化して深刻度 15）
暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。
verified_user誠実度スコア（公表後の対応の評価）
途中評価 B （第1報の時点でも示せる対応の達成率 84%）
現時点 71点・確報待ち 21点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（2026年11月30日）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。
| bolt公表の速さ |
12/20
|
発覚から12日で公表 |
| description説明の具体性 |
20/20
|
- check_circle満たす対象件数を公表5/5
- check_circle満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
- check_circle満たす原因（侵入経路・手口）を具体的に説明5/5
当社のAPI接続設定不備により、電話番号を含む会員情報の一部が漏えいした事実を確認しております。 - check_circle満たす発覚日を明示5/5
|
| support_agent被害者対応 |
14/20
確報待ち 6点 |
- check_circle満たす対象者へ個別に連絡6/6
対象となるお客様には、アプリ内のお知らせ欄にてご案内いたします。 - check_circle満たす専用の問い合わせ窓口6/6
本件に関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口にて受け付けております。 - check_circle満たす二次被害への注意喚起2/2
今後、当社を装った不審なSMS・電話が届く可能性がございます。 - hourglass_empty確報待ち被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）0/2
- hourglass_empty確報待ち補償・お詫びの措置0/4
|
| shield再発防止 |
20/20
|
- check_circle満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8
その後、緊急サービスメンテナンスにて、システム対応を実施。 - check_circle満たす具体的な再発防止策12/12
本件の原因となった設定を是正するとともに、不審なアクセスの監視・検知体制を見直し、
|
| visibility透明性の継続 |
5/20
確報待ち 15点 |
- check_circle満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5
関東財務局および個人情報保護委員会に報告。 - hourglass_empty確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5
- hourglass_empty確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10
|
各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。