不正アクセスによる漏えい

株式会社エイチ・アイ・エス

深刻度 18 /100・軽微 1人あたりの危険度 非常に高い × 規模 小
漏えい件数 627件
誠実度スコア B 確定・72/100・良好

出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)

漏れた情報

氏名生年月日本人確認書類画像(免許証等)その他

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

発覚2025年12月11日
公表2026年10月7日

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
非常に高い

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
小

1万件未満

漏れた情報の重み合計 13.0 × 件数の規模係数 2.8 = 36.36(0〜100に正規化して深刻度 18)

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア(公表後の対応の評価)

総合評価 B (72 / 100点)

公表の速さ 0/20 発覚から300日で公表(極めて遅い)
説明の具体性 20/20
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 満たす原因(侵入経路・手口)を具体的に説明5/5タイ法人のファイルサーバにインストールされている不正アクセス検知ソフトがアラートを発出
  • 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応 12/20
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6連絡先が特定できたお客様へは順次個別にご連絡を申し上げるとともに
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6お客様特設窓口 電話番号:0120-945-146 営業時間:平日 11:00~18:00(土日祝除く)
  • 記載なし二次被害への注意喚起0/2
  • 記載なし被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)0/2
  • 記載なし補償・お詫びの措置0/4
再発防止 20/20
  • 満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8速やかに該当するネットワークから切断し、外部からのアクセス制限を行う処置を実施しております
  • 満たす具体的な再発防止策12/12本社によるシステムモニタリング体制を厳格化
透明性の継続 20/20
  • 満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5個人情報保護委員会および認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)へ報告しております
  • 満たす続報・追記で新事実を公表5/5(2026 年 10 月 7 日 19:30 追記)
  • 満たす調査完了・影響範囲を確定10/10今般、すべてのファイルの確認が完了し

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。