不正アクセスによる漏えい

株式会社アズマ

対象サービス:hitmart

深刻度 17 /100・軽微 1人あたりの危険度 非常に高い × 規模 非公表
漏えい件数 非公表
誠実度スコア B 途中評価・達成率 81% 確定は 2026年11月27日 まで(最終報告が出れば早まる)

出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)

漏れた情報

氏名住所電話番号メール生年月日パスワード(暗号化)その他

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

発生2026年4月7日
発覚2026年9月28日
公表2026年10月8日

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
非常に高い

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
非公表

件数が公表されていない

漏れた情報の重み合計 17.4 × 件数の規模係数 2.0 = 34.8(0〜100に正規化して深刻度 17)

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア(公表後の対応の評価)

途中評価 B (第1報の時点でも示せる対応の達成率 81%)

現時点 73点・確報待ち 19点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2026年11月27日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。

公表の速さ 12/20 発覚から10日で公表
説明の具体性 15/20 確報待ち 5点
  • 確報待ち対象件数を公表0/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 満たす原因(侵入経路・手口)を具体的に説明5/5第三者が不正なプログラム(バックドア)を混入させる、いわゆるサプライチェーン攻撃が発生しました。
  • 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応 16/20 確報待ち 4点
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6対象となるお客様には、順次、個別にメールにてご連絡させていただいております
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6メール: support@iec.ne.jp
  • 満たす二次被害への注意喚起2/2当社・当ショップ・カード会社等を装った、身に覚えのないメール・電話・SMS・郵便物にご注意ください。
  • 満たす被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)2/2データベースおよび管理画面等のパスワードを変更いたしました
  • 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止 20/20
  • 満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8不正なプログラムの削除と、サーバ全体の調査を実施いたしました。
  • 満たす具体的な再発防止策12/12使用していない環境の総点検と削除、ネットショップを運用するサーバの分離、管理台帳の整備
透明性の継続 10/20 確報待ち 10点
  • 満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5個人情報保護委員会へ報告し、同委員会と相談のうえ対応を進めております
  • 満たす続報・追記で新事実を公表5/5会員登録をせずにご注文いただいたお客様は、当ショップでパスワードをお預かりしておりませんので
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。