warning深刻度
80
/100・重大
1人あたりの危険度 極めて高い × 規模 大
groups漏えい件数
817,215件
verified_user誠実度スコア
B
途中評価・達成率 73%
確定は 2026年12月12日 まで(最終報告が出れば早まる)
description出典:公式発表(原本)open_in_new / 保存版(アーカイブ)
contact_page漏れた情報
person氏名home住所call電話番号emailメールcake生年月日credit_cardクレカ番号eventカード有効期限more_horizその他
check_circle現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。
history経緯
| 発覚 | 2026年10月13日 |
|---|
| 公表 | 2026年10月14日 |
|---|
calculate深刻度の算出根拠
- 1人あたりの危険度
- 極めて高い
漏れた情報の組み合わせによる5段階
漏れた情報の重み合計 27.0 × 件数の規模係数 5.91 = 159.63(0〜100に正規化して深刻度 80)
暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。
verified_user誠実度スコア(公表後の対応の評価)
途中評価 B (第1報の時点でも示せる対応の達成率 73%)
現時点 62点・確報待ち 38点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2026年12月12日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。
| bolt公表の速さ |
20/20
|
発覚から1日で公表(迅速) |
| description説明の具体性 |
20/20
|
- check_circle満たす対象件数を公表5/5
- check_circle満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
- check_circle満たす原因(侵入経路・手口)を具体的に説明5/5
不正アクセスを通じて、機械的な連続アクセスが行われたことが原因です。 - check_circle満たす発覚日を明示5/5
|
| support_agent被害者対応 |
14/20
確報待ち 6点 |
- check_circle満たす対象者へ個別に連絡6/6
対象となる可能性のある会員様には、順次個別のメールにてご案内を差し上げております。 - check_circle満たす専用の問い合わせ窓口6/6
【お客様専用フリーダイヤル】 0120-532-565 (受付時間:10:00〜17:00 土日祝除く) - check_circle満たす二次被害への注意喚起2/2
身に覚えのない送信元からのメール本文中のURLをクリックしないよう、十分にご注意をお願い申し上げます。 - hourglass_empty確報待ち被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)0/2
- hourglass_empty確報待ち補償・お詫びの措置0/4
|
| shield再発防止 |
8/20
確報待ち 12点 |
- check_circle満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8
既に不正アクセスの遮断の緊急対策を実施し - hourglass_empty確報待ち具体的な再発防止策0/12
|
| visibility透明性の継続 |
0/20
確報待ち 20点 |
- hourglass_empty確報待ち個人情報保護委員会等へ報告0/5
- hourglass_empty確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5
- hourglass_empty確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10
|
各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。