株式会社LIXILの個人情報流出

深刻度 30 /100・軽微 1人あたりの危険度 非常に高い × 規模小

漏えい件数 3,379件

誠実度スコア C 途中評価・達成率 68% 確定は 2026年12月12日まで（最終報告が出れば早まる）

漏れた情報

氏名メール生年月日識別番号住所電話番号その他

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

発覚	2026年10月13日
公表	2026年10月19日

漏れた情報の重み合計 17.0 ×　件数の規模係数 3.53　＝　59.99（0〜100に正規化して深刻度 30）

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

途中評価　C　（第1報の時点でも示せる対応の達成率 68%）

現時点 58点・確報待ち 38点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（2026年12月12日）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。

公表の速さ	16/20	発覚から6日で公表（早い）
説明の具体性	15/20 確報待ち 5点	満たす対象件数を公表5/5 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5 確報待ち原因（侵入経路・手口）を具体的に説明0/5 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応	14/20 確報待ち 6点	満たす対象者へ個別に連絡6/62026年10月19日より、順次メールにて個別にお詫びと事実関係のご案内をお送りします。満たす専用の問い合わせ窓口6/60120-965-850(携帯電話・PHSの場合 03-4577-9082)9:00~21:00(年中無休) 満たす二次被害への注意喚起2/2漏えいした可能性のある情報を悪用した不審なメール・SMS(フィッシング詐欺等)が発生する可能性がございます。確報待ち被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）0/2 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止	8/20 確報待ち 12点	満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8直ちに外部からのアクセスを遮断し、「L-ポケット」のサービス・アプリ運用およびアプリストアでの公開を一時停止いたしました。確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続	5/20 確報待ち 15点	満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5個人情報保護委員会等の関係機関へ報告を行っております。確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。