Cyber Sphere個人情報流出の深刻度と、企業の誠実度スコア

委託先経由による漏えい

綾瀬市

対象サービス：あやせ安全・安心メール

深刻度 8 /100・軽微 1人あたりの危険度 中程度 × 規模 中
漏えい件数 11,053件
誠実度スコア D 途中評価・達成率 51% 確定は 2026年12月12日 まで（最終報告が出れば早まる）

出典：公式発表（原本） ／ 保存版（アーカイブ）

漏れた情報

メールその他氏名

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

発生2026年10月11日
公表2026年10月13日

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
中程度

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
中

1万〜10万件

漏れた情報の重み合計 4.0 ×　件数の規模係数 4.04　＝　16.17（0〜100に正規化して深刻度 8）

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア（公表後の対応の評価）

途中評価　D　（第1報の時点でも示せる対応の達成率 51%）

現時点 36点・確報待ち 64点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（2026年12月12日）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。

公表の速さ 0/20 確報待ち 20点 確報待ち（発覚日が未公表）
説明の具体性 15/20 確報待ち 5点
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 満たす原因（侵入経路・手口）を具体的に説明5/5株式会社アルカディア(以下、「アルカディア社」という)が運営する「あやせ安全・安心メールサービス」に対し、第3者からの不正アクセスがあり
  • 確報待ち発覚日を明示0/5
被害者対応 8/20 確報待ち 12点
  • 確報待ち対象者へ個別に連絡0/6
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6この記事に関するお問い合わせ先 綾瀬市役所 市長室 危機管理課 危機管理担当 電話番号:0467-70-5641
  • 満たす二次被害への注意喚起2/2不審なメールには十分注意してください。
  • 確報待ち被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）0/2
  • 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止 8/20 確報待ち 12点
  • 満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8アルカディア社からは不正アクセスの経路を遮断したとの報告を受けており
  • 確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続 5/20 確報待ち 15点
  • 確報待ち個人情報保護委員会等へ報告0/5
  • 満たす続報・追記で新事実を公表5/5被害の拡大を防止するため緊急停止していたサーバを、社内で安全性が確認できたので、本日15時頃を目途に復旧する旨の連絡がありました。
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。