warning深刻度
22
/100・軽微
1人あたりの危険度 高い × 規模 小
groups漏えい件数
778件
verified_user誠実度スコア
B
途中評価・達成率 82%
確定は 2026年12月26日 まで（最終報告が出れば早まる）
description出典：公式発表（原本）open_in_new ／ 保存版（アーカイブ）
contact_page漏れた情報
person氏名cake生年月日call電話番号emailメールhome住所more_horizその他
check_circle現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。
history経緯
| 発覚 | 2026年10月27日 |
|---|
| 公表 | 2026年10月30日 |
|---|
calculate深刻度の算出根拠
- 1人あたりの危険度
- 高い
漏れた情報の組み合わせによる5段階
漏れた情報の重み合計 15.0 × 件数の規模係数 2.89 ＝ 43.36（0〜100に正規化して深刻度 22）
暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。
verified_user誠実度スコア（公表後の対応の評価）
途中評価 B （第1報の時点でも示せる対応の達成率 82%）
現時点 74点・確報待ち 26点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（2026年12月26日）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。
| bolt公表の速さ |
20/20
|
発覚から3日で公表（迅速） |
| description説明の具体性 |
20/20
|
- check_circle満たす対象件数を公表5/5
- check_circle満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
- check_circle満たす原因（侵入経路・手口）を具体的に説明5/5
当該アカウントから他のご利用者様の個人情報へのアクセスが試みられていたことが判明いたしました - check_circle満たす発覚日を明示5/5
|
| support_agent被害者対応 |
16/20
確報待ち 4点 |
- check_circle満たす対象者へ個別に連絡6/6
現時点で漏えいの事実またはなりすましの疑いが確認されているご契約者様については、個別にご案内を差し上げておりますが - check_circle満たす専用の問い合わせ窓口6/6
本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のサポート窓口までお願いいたします。 - check_circle満たす二次被害への注意喚起2/2
今回の事案に便乗した不審なメールにご注意いただくとともに - check_circle満たす被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）2/2
不正アクセスに利用されたおそれのあるアカウントの停止 - hourglass_empty確報待ち補償・お詫びの措置0/4
|
| shield再発防止 |
8/20
確報待ち 12点 |
- check_circle満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8
2.2に記載の情報へのアクセスに利用された機能の停止 - hourglass_empty確報待ち具体的な再発防止策0/12
|
| visibility透明性の継続 |
10/20
確報待ち 10点 |
- check_circle満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5
現在、警察および関係省庁にも報告・相談のうえ - check_circle満たす続報・追記で新事実を公表5/5
【2026年10月30日 21時30分追記】 本件について、臨時の電話窓口を開設いたしました。 - hourglass_empty確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10
|
各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。