warning深刻度
34
/100・軽微
1人あたりの危険度 非常に高い × 規模 小
groups漏えい件数
9,992件
verified_user誠実度スコア
A
途中評価・達成率 95%
確定は 2026年12月26日 まで（最終報告が出れば早まる）
description出典：公式発表（原本）open_in_new ／ 保存版（アーカイブ）
contact_page漏れた情報
person氏名emailメールcall電話番号cake生年月日more_horizその他home住所tag識別番号
check_circle現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。
history経緯
| 発覚 | 2026年10月27日 |
|---|
| 公表 | 2026年10月30日 |
|---|
calculate深刻度の算出根拠
- 1人あたりの危険度
- 非常に高い
漏れた情報の組み合わせによる5段階
漏れた情報の重み合計 17.0 × 件数の規模係数 4.0 ＝ 67.99（0〜100に正規化して深刻度 34）
暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。
verified_user誠実度スコア（公表後の対応の評価）
途中評価 A （第1報の時点でも示せる対応の達成率 95%）
現時点 81点・確報待ち 19点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（2026年12月26日）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。
| bolt公表の速さ |
20/20
|
発覚から3日で公表（迅速） |
| description説明の具体性 |
20/20
|
- check_circle満たす対象件数を公表5/5
- check_circle満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
- check_circle満たす原因（侵入経路・手口）を具体的に説明5/5
当該第三者が当社APIを経由してシステムに不正に侵入し、お客様情報を外部に持ち出していたことが判明しました。 - check_circle満たす発覚日を明示5/5
|
| support_agent被害者対応 |
16/20
確報待ち 4点 |
- check_circle満たす対象者へ個別に連絡6/6
漏えいが確認されたお客様には、当社またはPICKSをご導入いただいている事業者から、順次個別にご連絡しております。 - check_circle満たす専用の問い合わせ窓口6/6
本件に関するお問い合わせ先 株式会社DIRIGIO PICKSお問い合わせ窓口 E-mail:restaurant@picks.fun - check_circle満たす二次被害への注意喚起2/2
漏えいした情報を悪用し、当社や当社サービスを装った不審なメール、SMS、電話などが届くおそれがありますので、ご注意ください。 - check_circle満たす被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）2/2
サービスの停止、脆弱性の修正、すべてのお客様のログアウト(認証情報の更新)などの対応を行いました。 - hourglass_empty確報待ち補償・お詫びの措置0/4
|
| shield再発防止 |
20/20
|
- check_circle満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8
これを受け、同日15時、被害の拡大を防ぐため、PICKSの全サービスを停止しました。 - check_circle満たす具体的な再発防止策12/12
調査結果を踏まえ、システムの脆弱性対策と不正アクセスの監視体制の強化を実施し、再発防止に全社をあげて取り組んでまいります。
|
| visibility透明性の継続 |
5/20
確報待ち 15点 |
- check_circle満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5
なお、本件につきましては、個人情報保護委員会へ報告するとともに、警察にも相談のうえ、引き続き適切に対応してまいります。 - hourglass_empty確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5
- hourglass_empty確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10
|
各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。