株式会社リクルートの個人情報流出

深刻度 62 /100・重大 1人あたりの危険度 非常に高い × 規模特大

漏えい件数 3,709,551件

誠実度スコア C 途中評価・達成率 68% 確定は 2026年12月16日まで（最終報告が出れば早まる）

漏れた情報

氏名住所電話番号メール識別番号その他口座情報

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

2026年10月17日発生
『カーセンサーnet』関連システムに対して外部からの不審なアクセスを検知。影響確認のため、同日17時頃より『カーセンサーnet』関連サービスを一時停止。
2026年10月20日発覚
調査結果、外部からの不正アクセスにより漏えいした可能性のある個人情報の項目および最大3,709,551件という件数を把握。
2026年10月21日公表
公式発表として事案を公表。個人情報保護委員会へすでに速報済みであること、対象者への順次個別通知の予定、およびお問い合わせ窓口を掲載。

漏れた情報の重み合計 19.0 ×　件数の規模係数 6.57　＝　124.82（0〜100に正規化して深刻度 62）

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

途中評価　C　（第1報の時点でも示せる対応の達成率 68%）

現時点 58点・確報待ち 38点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（2026年12月16日）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。

公表の速さ	16/20	発覚から4日で公表（早い）
説明の具体性	15/20 確報待ち 5点	満たす対象件数を公表5/5 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5 確報待ち原因（侵入経路・手口）を具体的に説明0/5 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応	14/20 確報待ち 6点	満たす対象者へ個別に連絡6/6該当する対象者の方には順次個別にご連絡いたします。満たす専用の問い合わせ窓口6/6本件に関するお問い合わせは、以下の専用窓口までご連絡ください。満たす二次被害への注意喚起2/2今後、漏えいした可能性のある情報を悪用した不審な連絡が届くおそれがあります。確報待ち被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）0/2 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止	8/20 確報待ち 12点	満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8全てのサービス(『カーセンサーnet』、アプリ版『カーセンサー』、中古車販売店向け業務支援サービス『C-MATCH』など)を一時停止いたしました。確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続	5/20 確報待ち 15点	満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5個人情報保護委員会へはすでに速報を行っております。確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。