不正アクセスによる漏えい

新潟日報社

対象サービス:ブラストメール

深刻度 9 /100・軽微 1人あたりの危険度 中程度 × 規模 小
漏えい件数 345件
誠実度スコア B 途中評価・達成率 78% 確定は 2026年12月19日 まで(最終報告が出れば早まる)

出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)

漏れた情報

氏名電話番号メールその他

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

発生2026年10月21日
発覚2026年10月20日
公表2026年10月21日
  1. 2026年10月21日発覚

    ラクスライトクラウド社から「不審なアクセスを検知したため全サービスを緊急停止する」との連絡があり、新潟日報のニュースレターが配信できない状態となった。

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
中程度

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
小

1万件未満

漏れた情報の重み合計 7.0 × 件数の規模係数 2.54 = 17.76(0〜100に正規化して深刻度 9)

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア(公表後の対応の評価)

途中評価 B (第1報の時点でも示せる対応の達成率 78%)

現時点 70点・確報待ち 28点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2026年12月19日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。

公表の速さ 20/20 発覚から1日で公表(迅速)
説明の具体性 20/20
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 満たす原因(侵入経路・手口)を具体的に説明5/5外部の第三者が、弊社の API 用のサーバー 2 台に侵入してコマンドを実行し、そこから弊社の販売管理システムとサービスのデータベースに接続して
  • 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応 12/20 確報待ち 6点
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6上記のうち、個別のご連絡が完了した件数: 345件
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6TEL:03-6862-7337 Mail: support@blastmail.jp
  • 記載なし二次被害への注意喚起0/2
  • 確報待ち被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)0/2
  • 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止 8/20 確報待ち 12点
  • 満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8APIへの外部からの通信を遮断し、サーバーから外部への通信を停止
  • 確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続 10/20 確報待ち 10点
  • 満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5弊社は、本件を下記の各機関へ報告し、警視庁へ通報いたしました。
  • 満たす続報・追記で新事実を公表5/510月30日より第2次受付を開始いたしました
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。