warning深刻度
8
/100・軽微
1人あたりの危険度 中程度 × 規模 非公表
groups漏えい件数
非公表
verified_user誠実度スコア
C
途中評価・達成率 61%
確定は 2026年12月18日 まで（最終報告が出れば早まる）
description出典：公式発表（原本）open_in_new ／ 保存版（アーカイブ）
contact_page漏れた情報
tag識別番号emailメールcall電話番号more_horizその他
check_circle現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。
history経緯
| 発生 | 2026年10月19日 |
|---|
| 発覚 | 2026年10月19日 |
|---|
| 公表 | 2026年10月23日 |
|---|
- report2026年10月19日発生
第三者が決済APIに不正アクセスし、お客様情報等を含むデータベースから一部の情報を取得したことが確認された。
- campaign2026年10月23日公表
システムへの第三者による不正アクセスでお客様情報の一部が漏えいしたことが判明したとして、お詫びと現時点の内容を公表した。
- campaign速報
攻撃元IPアドレスのブロック、脆弱性への対応、個人情報保護委員会への速報を実施したとしている。
calculate深刻度の算出根拠
- 1人あたりの危険度
- 中程度
漏れた情報の組み合わせによる5段階
漏れた情報の重み合計 8.0 × 件数の規模係数 2.0 ＝ 16.0（0〜100に正規化して深刻度 8）
暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。
verified_user誠実度スコア（公表後の対応の評価）
途中評価 C （第1報の時点でも示せる対応の達成率 61%）
現時点 52点・確報待ち 44点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限（2026年12月18日）を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します（途中評価から上下することがあります）。
| bolt公表の速さ |
16/20
|
発覚から4日で公表（早い） |
| description説明の具体性 |
15/20
確報待ち 5点 |
- hourglass_empty確報待ち対象件数を公表0/5
- check_circle満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
- check_circle満たす原因（侵入経路・手口）を具体的に説明5/5
決済API(システム間で決済関連情報をやり取りする仕組み)に不正アクセスし - check_circle満たす発覚日を明示5/5
|
| support_agent被害者対応 |
8/20
確報待ち 12点 |
- hourglass_empty確報待ち対象者へ個別に連絡0/6
- check_circle満たす専用の問い合わせ窓口6/6
お問い合わせ窓口】 電話番号:0120-679-023 - check_circle満たす二次被害への注意喚起2/2
当社またはピザハットを装った第三者から、不審なメールやSMSが届いたり、電話などで連絡があったりする可能性がございます。 - hourglass_empty確報待ち被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）0/2
- hourglass_empty確報待ち補償・お詫びの措置0/4
|
| shield再発防止 |
8/20
確報待ち 12点 |
- check_circle満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8
攻撃元IPアドレスのブロックや脆弱性への対応、個人情報保護委員会への速報は実施しております。 - hourglass_empty確報待ち具体的な再発防止策0/12
|
| visibility透明性の継続 |
5/20
確報待ち 15点 |
- check_circle満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5
個人情報保護委員会への速報は実施しております。 - hourglass_empty確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5
- hourglass_empty確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10
|
各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。