不正アクセスによる漏えい

株式会社モニタス

対象サービス:Qzoo

深刻度 87 /100・甚大 1人あたりの危険度 極めて高い × 規模 大
漏えい件数 400,000件
誠実度スコア B 途中評価・達成率 76% 確定は 2026年12月16日 まで(最終報告が出れば早まる)

出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)

漏れた情報

氏名生年月日住所電話番号メール識別番号パスワード口座情報その他

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

発生2026年10月17日
発覚2026年10月17日
公表2026年10月21日

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
極めて高い

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
大

10万〜100万件

漏れた情報の重み合計 31.0 × 件数の規模係数 5.6 = 173.66(0〜100に正規化して深刻度 87)

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア(公表後の対応の評価)

途中評価 B (第1報の時点でも示せる対応の達成率 76%)

現時点 65点・確報待ち 31点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2026年12月16日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。

公表の速さ 16/20 発覚から4日で公表(早い)
説明の具体性 20/20
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 満たす原因(侵入経路・手口)を具体的に説明5/5SQLインジェクションによるデータベース閲覧・更新
  • 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応 16/20 確報待ち 4点
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6本件の対象となる方に対しては、順次個別にご案内いたします。
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6Qzooお客さまお問い合わせ窓口 メールアドレス:qzoo_support@monitas.co.jp
  • 満たす二次被害への注意喚起2/2「Qzoo」または当社を装ったメール・SMS等にご注意ください。
  • 満たす被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)2/2二次被害・被害拡大防止のためのアクセス遮断等の応急措置を実施いたしました。
  • 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止 8/20 確報待ち 12点
  • 満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8事象を検知し、第三者によるアクセスを遮断
  • 確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続 5/20 確報待ち 15点
  • 満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5個人情報保護委員会および関係機関へ報告・相談を行っております。
  • 確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。