不正アクセスによる漏えい

花キューピット株式会社

対象サービス:インターネット花キューピット / ビジネス花キューピット

深刻度 18 /100・軽微 1人あたりの危険度 中程度 × 規模 特大
漏えい件数 4,238,242件
誠実度スコア B 途中評価・達成率 78% 確定は 2026年12月18日 まで(最終報告が出れば早まる)

出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)

漏れた情報

その他パスワード(暗号化)メール

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

発生2026年10月14日
発覚2026年10月19日
公表2026年10月28日

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
中程度

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
特大

100万〜1,000万件

漏れた情報の重み合計 5.4 × 件数の規模係数 6.63 = 35.79(0〜100に正規化して深刻度 18)

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア(公表後の対応の評価)

途中評価 B (第1報の時点でも示せる対応の達成率 78%)

現時点 66点・確報待ち 26点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2026年12月18日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。

公表の速さ 12/20 発覚から9日で公表
説明の具体性 15/20 確報待ち 5点
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 確報待ち原因(侵入経路・手口)を具体的に説明0/5
  • 満たす発覚日を明示5/5
被害者対応 14/20 確報待ち 6点
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6本件の対象となる会員の皆様には、2026年10月28日(水)より、登録されているメールアドレス宛てに順次ご連絡いたします。
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6インターネット花キューピット個人情報相談窓口 電話: 0120-805-666
  • 満たす二次被害への注意喚起2/2当社や金融機関等を装った不審なメール(フィッシングメール等)が送信される可能性がございます。
  • 確報待ち被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)0/2
  • 確報待ち補償・お詫びの措置0/4
再発防止 20/20
  • 満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8不正アクセスに利用された攻撃経路を直ちにすべて遮断し、ネットワークのアクセス制御および監視体制の強化を実施いたしました。
  • 満たす具体的な再発防止策12/12ネットワークのアクセス制御および監視体制の強化を実施いたしました。
透明性の継続 5/20 確報待ち 15点
  • 満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5個人情報保護委員会および警察(サイバー犯罪相談窓口)への報告を行っております。
  • 確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。