不正アクセスによる漏えい

株式会社cotta

対象サービス:cotta オンラインショップ

深刻度 — /100・評価中 1人あたりの危険度 未確定 × 規模 非公表
漏えい件数 非公表
誠実度スコア — 評価中 確定は 2026年12月25日 まで(最終報告が出れば早まる)

出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)

漏れた情報

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

公表2026年10月26日

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
未確定

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
非公表

件数が公表されていない

漏れた情報の項目がまだ確定していないため、深刻度は算出していません(「評価中」)。公表内容の詳細が判明しだい採点します。

誠実度スコア(公表後の対応の評価)

途中評価 — (文字評価を出せるだけの情報がまだありません)

現時点 22点・確報待ち 78点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2026年12月25日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。

公表の速さ 0/20 確報待ち 20点 確報待ち(発覚日が未公表)
説明の具体性 0/20 確報待ち 20点
  • 確報待ち対象件数を公表0/5
  • 確報待ち漏れた情報の項目を列挙0/5
  • 確報待ち原因(侵入経路・手口)を具体的に説明0/5
  • 確報待ち発覚日を明示0/5
被害者対応 14/20 確報待ち 6点
  • 確報待ち対象者へ個別に連絡0/6
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6株式会社cotta お問い合わせ窓口 TEL:0570-007-523
  • 満たす二次被害への注意喚起2/2cottaを名乗る不審なメール・SMS・お電話にご注意ください。
  • 満たす被害を防ぐ具体的措置(PWリセット等)2/2予防措置として、下記のとおり当社オンラインショップにおけるクレジットカード決済のご利用、および一部のWEB機能を一時停止させていただきます。
  • 満たす補償・お詫びの措置4/4当面の間、ご不便をおかけするお詫びとして、一部のお支払い方法の手数料を無料といたします
再発防止 8/20 確報待ち 12点
  • 満たす封じ込め(遮断・停止等)を実施8/8安全確保のため、下記のWEB機能を一時停止しております。
  • 確報待ち具体的な再発防止策0/12
透明性の継続 0/20 確報待ち 20点
  • 確報待ち個人情報保護委員会等へ報告0/5
  • 確報待ち続報・追記で新事実を公表0/5
  • 確報待ち調査完了・影響範囲を確定0/10

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。