出典:公式発表(原本) / 保存版(アーカイブ)
漏れた情報
現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。
経緯
| 発覚 | 2026年10月16日 |
|---|---|
| 公表 | 2026年10月21日 |
- 2026年10月16日発覚
当社が運営するWebサイトにおいて、第三者による不正アクセスを確認した。当社は直ちに不正なアクセスを遮断し、必要な対策を講じたうえで調査を進めた。
- 不正アクセス遮断
当社は確認後直ちに不正なアクセスを遮断し、必要な対策を講じた。
- 漏えい可能性の判明
その後の調査により、当社サーバーに保管していたお客様の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明した。
- 速報報告
個人情報保護委員会へ速報として報告を行い、外部の専門機関による調査を進めている。
- サービス一時停止
安全性が確認できるまでの間、当社が運営する一部のWebサービスを一時停止すると発表した。
- 2026年10月21日第1報
2026年10月21日時点で、漏えいした可能性がある情報が不正に利用された二次被害は確認されていない。ただし、なりすましメールや不審な電話・郵便物が発生する可能性は否定できないとして注意を呼びかけた。
深刻度の算出根拠
- 1人あたりの危険度
- 低い
- 規模
- 非公表
漏れた情報の組み合わせによる5段階
件数が公表されていない
漏れた情報の重み合計 2.0 × 件数の規模係数 2.0 = 4.0(0〜100に正規化して深刻度 2)
暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。
誠実度スコア(公表後の対応の評価)
途中評価 C (第1報の時点でも示せる対応の達成率 55%)
現時点 47点・確報待ち 49点分。調査途中の段階のため、調査完了や続報など後からしか示せない対応は途中評価に含めていません。最終報告が出るか、確報の期限(2026年12月15日)を過ぎた時点で、100点満点の点数で評価を確定します(途中評価から上下することがあります)。
| 公表の速さ | 16/20 | 発覚から5日で公表(早い) |
|---|---|---|
| 説明の具体性 | 10/20 確報待ち 10点 |
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| 被害者対応 | 8/20 確報待ち 12点 |
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| 再発防止 | 8/20 確報待ち 12点 |
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| 透明性の継続 | 5/20 確報待ち 15点 |
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各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。