Cyber Sphere個人情報流出の深刻度と、企業の誠実度スコア

不正アクセスによる漏えい

イエローハット

対象サービス：2りんかんアプリ

深刻度 81 /100・重大 1人あたりの危険度 極めて高い × 規模 特大
漏えい件数 3,179,454件
誠実度スコア C 確定・67/100・標準

出典：公式発表（原本） ／ 保存版（アーカイブ）

漏れた情報

氏名住所電話番号生年月日その他メール識別番号パスワード

現時点で不正利用・二次被害は確認されていません。

経緯

公表2026年6月19日
  1. 第二報

    第二報では対象データ数が最大3,455,754名分とされていたが、詳細調査で件数が下方修正された。

  2. 個別通知

    対象となる可能性のあるお客様へ、ホームページ掲載・電話・アプリ内通知・メール・SMS・書面発送で個別にお詫びと注意喚起を実施した。

  3. 最終報告(確報)

    個人情報保護委員会への最終報告(確報)の提出を終えた。

  4. 2026年6月19日最終報

    第三報・最終報として、第三者調査会社の調査完了と対象データ数3,179,454名分などを公表した。

深刻度の算出根拠

1人あたりの危険度
極めて高い

漏れた情報の組み合わせによる5段階

規模
特大

100万〜1,000万件

漏れた情報の重み合計 25.0 ×　件数の規模係数 6.5　＝　162.56（0〜100に正規化して深刻度 81）

暗号化・ハッシュ化されていた情報は重みを減じて計算しています。

誠実度スコア（公表後の対応の評価）

総合評価　C　（67 / 100点）

公表の速さ 0/20 発覚日または公表日が不明
説明の具体性 15/20
  • 満たす対象件数を公表5/5
  • 満たす漏れた情報の項目を列挙5/5
  • 満たす原因（侵入経路・手口）を具体的に説明5/5アプリの仕組み(API)を悪用した不正アクセスにより、以下の会員データが取得されたことが特定されました
  • 記載なし発覚日を明示0/5
被害者対応 12/20
  • 満たす対象者へ個別に連絡6/6対象となる可能性のあるお客様へは、ホームページへの掲載、お電話、アプリ内通知、メール、SMS、書面発送にて、個別にお詫びと注意喚起のご案内をすべて実施いたしました
  • 満たす専用の問い合わせ窓口6/6・電話番号:0120-853-049(フリーダイヤル)
  • 記載なし二次被害への注意喚起0/2
  • 記載なし被害を防ぐ具体的措置（PWリセット等）0/2
  • 記載なし補償・お詫びの措置0/4
再発防止 20/20
  • 満たす封じ込め（遮断・停止等）を実施8/8現在、利用を制限させていただいております「2りんかんアプリ」は
  • 満たす具体的な再発防止策12/12アプリ本体のセキュリティ強化や通信の監視強化などのシステム再構築を行い
透明性の継続 20/20
  • 満たす個人情報保護委員会等へ報告5/5個人情報保護委員会への最終報告(確報)の提出を終え
  • 満たす続報・追記で新事実を公表5/5詳細調査により、第二報時点の「最大 3,455,754 名様分」から件数が特定・下方修正されました。
  • 満たす調査完了・影響範囲を確定10/10第三者の調査会社による調査が完了いたしましたので

各点数は公開情報にもとづく機械的な評価です。精査が進めば変わり得ます。